AIが問い合わせメールの返信を自動作成

ホームページやパンフレットの情報、過去の問い合わせメールをもとに、あなたの会社の情報に沿った返信案を作ります。最後は人が確認して送信します。

返信下書き
読み込んだ会社情報
駐車場 1組1台まで無料
チェックイン 22時まで
キャンセル 3日前から20%
問い合わせ
確認待ち

駐車場は使えますか?

来週土曜日に大人2名で宿泊したいです。チェックインが21時頃になりそうです。

AI返信下書き
参照元あり
お問い合わせありがとうございます。駐車場は1組様1台まで無料でご利用いただけます。21時頃のチェックインも問題ございません。
駐車場宿泊案内FAQ
修正確認して送信

Gmail転送

接続中

担当者

山田

送信状態

下書き

AIの下書きを確認して、送信ボタンを押すだけ。

問い合わせ対応のたびに、同じことを繰り返していませんか? スピードリプライなら、AIが最新の情報を確認し、根拠のある下書きを作成します。不明な内容は勝手に推測せず、人の手で修正します。

Before

人の手で文面を作成

最新の情報を確認
過去の返信文例を確認
丁寧な文面に直す
送信前にもう一度読む

After

正しい情報に基づいた下書きを確認するだけ

下書き作成済み3件参照

駐車場は1組様1台まで無料です。21時頃のチェックインも承れます。

人が確認して送信

下書きの確認

返品期限について

確認待ち

商品到着後7日以内、未使用の場合に交換を承ります。返送料はお客様負担となります。

返品規定を参照配送FAQを参照
修正する送信する

AIの効率性と人間の信頼性で、スピーディな問い合わせ対応を実現

返信案は速く作ります。でも、お客様へ届く前に必ず担当者が確認します。根拠が足りない時は、無理に答えません。

送信は必ず人の手で

AI下書きは確認画面で止まります。お客様へ勝手に送られることはありません。

返信内容の根拠を表示

ホームページやPDFから拾った情報を、返信案の横で確認できます。

わからないときは人にバトンパス

情報が足りない場合は、勝手に推測せずに、人間の担当者にバトンパスします。

問い合わせメールを転送するだけで使い始められます。

会社や事業の情報を登録したら、あとは問い合わせメールをスピードリプライのメールアドレスに転送する設定をするだけです。転送設定は当社がサポートします。

1

URLや資料、過去の問い合わせメールを登録。

ホームページやPDFから、会社や事業の基本情報を把握し、返信に使う根拠として整理します。

2

メールを転送

お使いの受信トレイからスピードリプライのメールアドレスに転送するだけで使い始められます。

3

下書きを確認して送信

AIが参照元つきで返信案を用意。担当者が内容を見て、必要なところだけ直して送ります。

業種を問わず、AIが適切な返信を考えます。

業種ごとによくあるお問い合わせの内容は違いますが、それぞれの事業を把握したAIが、根拠のある下書き文面を考えます。

問い合わせ例

受信メール

チェックインが21時でも大丈夫ですか?

来週土曜に宿泊予定です。駐車場と到着時間について確認したいです。

参照した情報

駐車場1台無料22時まで対応大人2名空室あり
下書き

お問い合わせありがとうございます。駐車場は1組様1台まで無料です。21時頃のチェックインも承れますので、ご安心ください。

?情報が足りない場合は、断定せず「確認して折り返します」に切り替えます。

人数無制限。問い合わせ通数に応じた3プラン

料金は正式提供時に変更になる場合があります。

無料

¥0/月

月30通まで

まず試したい小規模チーム向け。スピードリプライのリンクが返信メールに付与されます。

何人で使っても同じ料金
おすすめ

スタンダード

¥9,800/月

月300通まで

日常の問い合わせ対応を軽くしたい店舗・事業者向け

何人で使っても同じ料金

プロ

¥19,600/月

月1,000通まで

複数担当で問い合わせ量が多い事業者向け

何人で使っても同じ料金

事前モニター登録で、6ヶ月無料。

正式提供の準備ができ次第、登録メールアドレスへご案内します。事前モニター登録いただいた先着5社には、正式版を6ヶ月無料でご提供します。

モニター登録していただいた場合、問い合わせ対応業務やサービスの使い勝手について、メールやお電話、ビデオ会議等でお伺いさせていただく場合がございます。

事前モニター登録で6ヶ月無料
先着5社まで
クレカ不要
提供開始時に優先案内
先着5社限定

事前モニター登録受付中

6ヶ月無料モニターの案内を受け取る

先着5社まで6ヶ月無料。クレジットカード登録は不要です。

ご入力いただいた情報は、サービスのご案内およびお問い合わせへの対応にのみ利用します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

よくあるご質問

いつから使えますか?

提供開始時期は決まり次第ご案内いたします。事前モニター登録いただいた方には優先的にご案内いたします。

ホームページにない情報も登録できますか?

PDFやテキスト(対応マニュアルやよくある質問)のアップロード、過去の問い合わせメールを転送し、情報を追加できます。

AIが誤った内容のメールを送ってしまいませんか?

AIは、事前に学習した会社や事業の情報に基づいて下書きを作成します。不明な事柄は勝手に推測せず、人間のご担当者が回答できるようにします。また、最後は人間が送信ボタンを押すまではメールが送信されないので、人の目で文面を確認できます。